主管是一項專業,需要各種不同的專業技能,不幸的是,企業內缺乏主管的養成訓練,我花了十四年才學會,而且是完成後才知道「主管學」博大精深。
第一學期:主管必修十堂課
- 將帥無能、累死三軍:必修的每日格言課
- 大碗喝酒、大塊吃肉:必修的目標設定課
- 貪婪老闆、貪污員工:必修的道德操守課
- 萬般有罪、罪在朕躬:必修的一人決勝課
- 給錢爽快、分贓公平:必修的準確獎賞課
- 寶相莊嚴,香火鼎盛:必修的信任授權課
- 殺父奪妻、一筆勾銷:必修的肚量格局課
- 有理三扁擔、無理扁擔三:必修的公平裁判課
- 伸頭一刀、縮頭一刀:必修的明快決斷課
- 今日你做,明日我想:必修的未來策略課
第三學期:主管的團隊學
- 複雜基因,多元組合
- 對的人上車,錯的人下車
- 團隊動員,挑戰極限
- 殺一儆百,令出必行
- 要人給人,要錢給錢
- 做個「不動手」的主管
- 訓練自己,訓練部屬
- 定期保養,愛惜使用
- 你的小事,我的大事
<<節錄自~自慢2>>
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